Grenzüberschreitender Service
Des services transfrontaliers
Umzug oder eine Arbeitsstelle im anderen Land, Fragen zur Sozialversicherung oder Geschäftsbeziehungen im Nachbarland – was ist dabei zu beachten? Mehrere darauf spezialisierte Einrichtungen beantworten all diese Fragen zum grenzüberschreitenden Alltag und helfen ganz individuell weiter.
Infobest
Wir wollen das gemeinsame Zusammenleben am deutsch-französisch-schweizerischen Oberrhein erleichtern und fördern. Die zentralen Anlaufstellen für alle grenzüberschreitenden Fragen zu Deutschland, Frankreich und der Schweiz sind dabei die INFOBESTen. INFOBEST steht für „INFOrmations- und BEratungsSTelle“.
Ob bei Fragen zu Sozialversicherung, Rente und Krankenversicherung oder zu den Themen Steuer, Familienleistungen, Arbeitsrecht und Umzug: Die mehrsprachigen Mitarbeitenden arbeiten eng mit den zuständigen Behörden zusammen, um mögliche Hindernisse bei Problemen im grenzüberschreitenden Alltag aus dem Weg zu räumen.
Die INFOBESTen beraten kostenlos und individuell, z.B. in einem persönlichen Termin, telefonisch oder per E-Mail. Danach vermitteln sie betroffene Bürgerinnen und Bürger an die jeweils zuständigen Stellen weiter. Außerdem kann man an speziellen Sprechtagen grenzüberschreitende Anliegen direkt mit Mitarbeitenden der zuständigen Behörden besprechen.
Vorträge und Informationsseminare, themenspezifische Informationsblätter, Broschüren und die ausführliche zweisprachige Internetseite der INFOBESTen bedienen eine Vielzahl von Hilfethemen. Und wer up-to-date bleiben will, abonniert den zweimonatigen Newsletter, mit interessanten Neuigkeiten aus dem grenzüberschreitenden Alltag.
INFOBEST: https://www.infobest.eu
Zentrum für europäischen Verbraucherschutz e.V.
Auch beim Thema Verbraucherschutz im grenzüberschreitenden Alltag können sich besondere Herausforderungen ergeben. Zum Beispiel bei Fragen zu Verbraucherrechten oder bis hin zur außergerichtlichen Streitbeilegung mit einem Unternehmen im Nachbarland oder der EU. Dabei hilft das Zentrum für europäischen Verbraucherschutz e.V. in Kehl. Der deutsch-französische Verein bietet kostenlose juristische Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger – regional in der deutsch-französischen Grenzregion, aber auch bezogen auf ganz Deutschland, Frankreich und die EU. Egal ob es um die Themen Auto, Immobilien, Einkauf oder Reise geht: Das juristische Team des ZEV kämpft für Ihre Rechte und hilft individuell und kostenfrei.
Zentrum für europäischen Verbraucherschutz e.V.: https://www.cec-zev.eu
Im Rahmen des Interreg-Projekts „Justiz ohne Grenzen“ hat das ZEV eine deutsch-französische Kontaktstelle für Justizfragen in der Grenzregion eingerichtet. Bei einem deutsch-französischen Rechtsproblem erhalten Sie hier in allen Rechtsgebieten kostenlos: Informationen, Erstberatungen mit zweisprachigen Rechtsanwält.innen, Notar.innen und Gerichtsvollzieher.innen sowie Unterstützung bei den vereinfachten europäischen Gerichtsverfahren
Deutsch-französische Kontaktstelle für Justizfragen in der Grenzregion: https://www.cec-zev.eu/de/themen/justiz-ohne-grenzen/
Frontaliers Grand Est
Wer im Nachbarland arbeiten oder eine Ausbildung machen möchte, wer dort studieren will, oder wer als Unternehmen Angestellte ins Nachbarland entsendet, findet bei Frontaliers Grand Est konkrete Antworten auf viele Fragen zum Grenzgängerstatus.
Die von der Region Grand Est gegründete Vereinigung hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen, Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen, Arbeitssuchende und Studierende über ihre Rechte aufzuklären. Im grenzüberschreitenden Alltag geht es dabei oft um die Themen Arbeitsrecht, Steuern und Sozialschutz in Deutschland, Belgien, Frankreich, Luxemburg und der Schweiz.
Die Juristinnen und Juristen von Frontaliers Grand Est beraten kostenlos. Erste Anlaufstelle ist die Website, die neben zahlreichen Publikationen konkrete, auf spezifische Grenzgängersituationen zugeschnittene Antworten liefert. Am besten direkt einmal dort vorbeischauen!
Frontaliers Grand Est: https://frontaliers-grandest.eu/de/startseite/
MOSA – Grenzüberschreitende Servicestelle
Etwa 17.000 Grenzgängerinnen und Grenzgänger pendeln zwischen dem Département Moselle und dem Saarland hin und her. Um alle dabei entstehenden Fragen im grenzüberschreitenden Alltag kümmert sich die Maison Ouverte des Services pour l’Allemagne, kurz MOSA.
Sie informiert beispielsweise über die verschiedenen Lebens- und Arbeitsbedingungen in Frankreich und in Deutschland – und über die erforderlichen Verwaltungsangelegenheiten auf beiden Seiten. Genauso berät das MOSA-Team zu Studiengängen, Praktika und anderen grenzüberschreitenden Ausbildungsmöglichkeiten und unterstützt das Erlernen der Sprache des Nachbarlandes.
Die Wirtschaftsentwicklung zwischen den beiden Grenzregionen ist ein weiterer Punkt, für den sich die Organisation einsetzt und bei Bedarf entsprechende Kontakte herstellt. Außerdem noch nützlich: die Hinweise zu den vielen touristischen und kulturellen Angeboten in der Grenzregion – auch hierbei hilft MOSA.
Maison ouverte des services pour l’Allemagne (MOSA): https://www.mosa-forbach.fr/de/startseite/
Weiterführende Links
Liens connexes
INFOBEST-Netzwerk
Was sind die grenzüberschreitenden Anforderungen bei Sozialversicherung, Steuer, Arbeitsrecht und Umzug in der deutsch-französisch-schweizerischen Oberrheinregion? Die erste Adresse hierfür sind die INFOBESTen. Die INformations- und BEratungsSTellen sind mehrsprachig besetzt und beraten kostenlos.
Web
Frontaliers Grand Est
Wer einen sogenannten Grenzgängerstatus hat, findet bei Frontaliers Grand Est konkrete Antworten auf viele Fragen zu den nötigen Formalitäten in den Bereichen Arbeitsrecht, Steuern und Sozialschutz in Deutschland, Belgien, Frankreich, Luxemburg und der Schweiz. Und zwar kostenlos!
E-Mail
Telefon
Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. (ZEV)
Das ZEV hilft bei grenzüberschreitenden Verbraucherfragen, vom Verbraucherrecht bis hin zur außergerichtlichen Streitbeilegung mit einem Unternehmen im Nachbarland oder der EU. Ob Auto, Immobilien, Einkauf, Reise – das juristische Team des ZEV berät individuell und kostenlos.
Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ)
Flug storniert? Bestellung nicht geliefert? Ware defekt? Das EVZ informiert zu Verbraucherrechten und bietet kostenlos auch konkrete rechtliche Unterstützung, z.B. bei einem Konflikt mit einem Unternehmen in einem anderen EU-Land, Island oder Norwegen.
Justiz ohne Grenzen – Deutsch-französische Kontaktstelle für Justizfragen in der Grenzregion
Ein deutsch-französisches Rechtsproblem? Im Rahmen des Interreg-Projekts “Justiz ohne Grenzen” des ZEV in Kehl erhalten Sie kostenlose Hilfe in allen Rechtsgebieten: Informationen, Erstberatung mit zweisprachigen Rechtsanwält.innen, Notar.innen, Gerichtsvollzieher.innen, Beratung zu den vereinfachten europäischen Gerichtsverfahren
Französisches Generalkonsulat in Stuttgart
Das französische Generalkonsulat in Stuttgart ist Teil des konsularischen Netzwerks in Deutschland und folgt die bilateralen Beziehungen. Es steht in Kontakt mit dem Französischen Generalkonsulat in München (Erstellung von Personalausweisen und Reisepässen), mit dem Generalkonsulat in Frankfurt (Fragen zum Thema Visum) und der Konsularabteilung der Französischen Botschaft (standesamtliche Fragen).
Maison ouverte des services pour l’Allemagne (MOSA)
MOSA, die Maison Ouverte des Services pour l’Allemagne, informiert über alle Fragen zur grenzüberschreitenden Zusammenarbeit zwischen dem Département Moselle und dem Saarland, von Verwaltungsfragen über Ausbildungsthemen bis zur regionalen Vernetzung in Wirtschaft, Kultur und Tourismus.
Vive la Wir
Vive la Wir, die Partnerschaftskonzeption Baden-Württemberg & Frankreich, fördert bestehende und neue grenzübergreifende Projekte in allen gesellschaftlich relevanten Bereichen. Jetzt heißt es mitmachen und den Austausch und die Begegnung zwischen den beiden Ländern voranbringen!
Mission Opérationnelle Transfrontalière (MOT)
Die MOT ist eine Mitgliederorganisation von staatlichen und grenzübergreifenden Institutionen, Kommunen und Verbänden. Auf mehreren zusammenwirkenden Ebenen – lokal, national, europaweit – unterstützt sie Gebietskörperschaften bei der Durchführung grenzüberschreitender Projekte.
ITADA – Grenzüberschreitendes Institut zur rentablen umweltgerechten Landbewirtschaftung
Auch in der Landwirtschaft müssen wir grenzüberschreitend agieren, für umweltgerecht erzeugte und qualitativ hochwertige Nahrungsmittel. Das ITADA initiiert dafür den Informationsaustausch zu aktuellen Agrarthemen und bringt alle Verantwortlichen miteinander in Kontakt.
GeoRhena
GeoRhena ist das geografische Informationssystem des Oberrheins. Seine Aufgabe ist es, verschiedene thematische Daten über den deutsch-französisch-schweizerischen Oberrheinraum zu sammeln, zusammenzustellen, zu harmonisieren und als Open Data zu verbreiten. Statische und interaktive Karten zeigen die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den drei Ländern sowie die Vielfalt des grenzüberschreitenden Raums auf.
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